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临沂营销处:主动倾听客户心声 周到服务客户需求

作者:  来源:55402com永利  发布时间 :2020-06-12  


本网临沂讯 “这次真的是摸清了客户的真实需求,我们一定按需保质保量完成定制产品的升级服务。”6月11日,在返程回矿路上,狄恩硕还是抑制不住自己激动的心情。  

近期,为更好促进彭庄矿动力煤销售工作,适应客户需求,临沂营销处驻矿营销科、临矿矿煤管科、矿洗煤厂一行数人深入客户梁山菱花生产车间,现场参观该公司生产工艺流程,倾听了客户对洗混产品的煤质需求,为更好的生产适销对路的产品提供了实地调研经验。

参观交流期间,梁山菱花简要介绍了疫情以来的产能情况、产品介绍、市场布局,日均消耗动力煤情况。当了解到因为受疫情影响客户海外市场销售受限,原材料成本持续上涨,客户销售和采购两端持续承压时,矿方表示将为梁山菱花定制化生产煤产品,最大限度地降低客户采购成本,从煤质管控到客户运输各业务环节,给客户提供最优质高效的服务。

此次交流活动,进一步增进了客户、营销公司及生产矿井之间的感情,提高了客户对营销公司煤质管控的认可度,建立了三向定期交流机制,也达到了相互借鉴经验、多维度思考工作、确保实现三方共赢的预期目标。

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